Kontakt

Alexander Pfriem

+49 / 931 / 418-2552

seminarteam@vogel.de

Aktuelle Informationen


Die Vogel Communications Group befürwortet ausdrücklich die Entscheidung der Bundesregierung vom 16. März 2020 und sagt aus diesem Grund alle Seminartermine bis vorerst einschließlich 18.04.2020 ab. Die Gesundheit und Sicherheit der Teilnehmer, Referenten und aller Beteiligten hat für uns oberste Priorität.

Sich weiterbilden, bedeutet nicht still zu stehen. In den kommenden Monaten ist es deshalb umso wichtiger, diese Krise trotz allem als Chance zu nutzen und grundlegende Dinge neu zu denken. Deshalb haben wir für Sie Ersatztermine eingerichtet und digitale Lösungen für Sie erarbeitet. Ab sofort können Sie alle unsere Seminare auch als LIVE-Webinar buchen.


Alle betroffenen Teilnehmer erhalten entsprechende Angebote auf spätere Termine kostenfrei umzubuchen oder an einem unserer LIVE-Webinare teilzunehmen. Wir werden proaktiv auf Sie zugehen.


Aufgrund der Änderung der aktuellen Richtlinien vieler Firmen und um Ihrer Weiterbildungsplanung dennoch Flexibilität und Sicherheit zu geben, gilt vorübergehend eine Ausnahmeregelung zu unseren AGBs, hinsichtlich der kostenfreien Umbuchung von Seminaren innerhalb der drei Wochen vor dem jeweiligen Seminar.


Aktuelle Informationen der Vogel Communication Group zum Coronavirus/COVID-19 finden Sie HIER.


Wir danken allen Teilnehmern, Referenten und Partnern für Ihr Verständnis und die gute Zusammenarbeit.


FAQ

Nachfolgend beantworten wir Ihnen wissenswertes um unsere Seminare, während Coronavirus/COVID-19. Bei individuellen Fragen erreichen Sie unsere Weiterbildungsexperten unter +49 931 418 2552 oder seminarteam@vogel.de. Scheuen Sie sich nicht auf uns zuzukommen und sprechen Sie uns gerne an.


Ich habe ein Seminar vor dem 18. April 2020 gebucht. Diese Veranstaltung wurde vom Seminarteam abgesagt.


Alle Teilnehmer werden informiert und können kostenlos auf den Ersatztermin oder einen späteren Termin umbuchen. Bei weiteren Fragen erreichen Sie das Seminarteam, wie gewohnt, persönlich unter der Telefonnummer +49 931 418-2552 oder per E-Mail (seminarteam@vogel.de).

Wo, Wie und Wann werde ich benachrichtigt, wenn eine Veranstaltung abgesagt wird?

Wir melden uns rechtzeitig per Telefon oder E-Mail bei Ihnen, sobald eine Veranstaltung abgesagt wird. Sie erfahren zeitnah, welche Optionen wir Ihnen anbieten können, um Ihre Weiterbildung zu gewährleisten.

Was passiert mit meiner Seminar-Buchung, wenn die Veranstaltung abgesagt wird?

Sie werden von uns unverzüglich darüber informiert, dass die von Ihnen gebuchte Veranstaltung abgesagt werden muss. Wir bieten Ihnen in diesem Fall eine kostenfreie Umbuchung auf eine alternative Buchungsmöglichkeit an.

Wo finde ich die Ersatztermine?

Direkt auf der Seite des entsprechenden Seminars unter Termine. Die Ersatztermine sind nicht als solche gekennzeichnet.

Ich habe bereits die Rechnung für die abgesagte Veranstaltung erhalten. Was ist zu beachten?


Option 1: Rechnung erhalten aber noch nicht bezahlt

Kontaktieren Sie uns unter seminarteam@vogel.de. Dann erhalten Sie schnellstmöglich eine Stornorechnung und spätestens drei Wochen vor Veranstaltung die Rechnung für die Ersatzveranstaltung.


Option 2: Rechnung bereits bezahlt

Selbstverständlich buchen wir intern die erhaltene Teilnahmegebühr auf die Ersatzveranstaltung um. Kontaktieren Sie uns unter seminarteam@vogel.de sofern Sie eine aktualisierte Rechnung benötigen.


Digitale Lösung - LIVE-Webinar: Was kann ich mir darunter vorstellen?

Seit März 2020 sind alle Seminare der Vogel Communications Group als LIVE-Webinar verfügbar. Sie können sich live, aus Ihrem Büro oder aus dem Home Office, zu unserer Präsenzschulung hinzuschalten. Unsere LIVE-Webinare ermöglichen es Ihnen trotz Entfernung interaktiv mit den anderen Teilnehmern und dem Referenten zu kommunizieren als wären Sie vor Ort.


Die Vorteile eines LIVE-Webinars und weitere ausführliche Informationen finden Sie bei Interesse HIER.

Kontakt

Bitte sprechen Sie mich an, wenn Sie Fragen, Anregungen, Lob oder Kritik zu unseren Seminaren haben.

Alexander Pfriem
Projektleitung Seminare
Tel: +49 / 931 / 418-2552
E-Mail: seminarteam@vogel.de

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